Numa tradição de muitos anos em prol da qualidade, Precilab implementou um Sistema de Gestão da Qualidade que culminou com a Certificação da Qualidade do mesmo em Julho de 2003.

Política de Qualidade


A Direção define como objetivos:

  • Privilegiar as relações humanas no atendimento dos utentes proporcionando privacidade, prestando todas as informações necessárias para a realização das análises e facultando os Relatórios de Resultados dentro do prazo previsto;
  • Promover a saúde junto dos seus utentes;
  • Assegurar a qualidade das análises efetuadas através de um rigoroso processo de controlo da fase analítica, assente nos programas de Controlo da Qualidade Interno (CQI) e Avaliação Externa da Qualidade (AEQ);
  • Promover relações profícuas com todos os clientes institucionais (médicos e entidades convencionadas);
  • Avaliar continuamente os seus fornecedores;
  • Assegurar a formação contínua de todos os colaboradores;

A Direcção procurará assegurar que a política da qualidade aqui definida é comunicada e claramente entendida por todos os membros da organização.

Visão


O laboratório Precilab, pretende ser uma referência nas análises clínicas, através de elevados padrões de qualidade e eficiência, atendimento personalizado dos utentes, desenvolvimento de relações profícuas com todos os clientes e selecção dos métodos mais adequados e fiáveis para a realização das análises.

A Direcção do laboratório elege como valores essenciais:

  • Relações humanas
  • Qualidade
  • Eficiência
  • Dedicação
  • Ética
  • Partilha de conhecimentos

A Missão da Precilab é promover a saúde.

Certificação


O laboratório obteve em 2003 a Certificação da Qualidade pela Norma NP EN ISO 9001 e Normas para o Laboratório Clínico da Ordem dos Farmacêuticos.

A norma NP EN ISO 9001 faz parte de um conjunto de normas (normas da família ISO 9000), é um referencial para a certificação das organizações e estabelece requisitos para a implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade.

As Normas para o Laboratório Clínico da Ordem dos Farmacêuticos, são um documento de referência para os laboratórios de análises clínicas que estabelece uma série de requisitos que devem ser cumpridos num laboratório. Alguns deles têm a ver com:

  • Organização e funcionamento do laboratório
  • Atendimento dos utentes, colheita das amostras para análise e a sua conservação
  • Aparelhos utilizados para a execução das análises (inclui controlo e manutenção dos mesmos)
  • O Controlo Interno da Qualidade e a Avaliação Externa da Qualidade
  • Validação dos resultados das análises

Obter a Certificação da Qualidade traduz o compromisso assumido pela Direcção Técnica em assegurar a cada momento e continuamente a qualidade do serviço prestado.

Precilab, Laboratório Análises Clínicas, S.A. | Matriculado sob o nº 500813710 | Capital Social: 50 000 € | Cte.Nº 500813710 | Licença de funcionamento Nº 8L/2004 Powered by Wordpress | Última actualização: 25 de Outubro 2014